為全面提升政務導游隊伍的專業素養和服務水平,推動江門市旅游服務質量邁上新臺階,江門市于2018年第三季度成功舉辦了以“唯實求真 協力創新”為主題的政務導游培訓活動。本次培訓由江門市旅游局主辦,江門旅行社協辦,旨在通過系統化的技能訓練和知識更新,強化導游隊伍的綜合能力,為游客提供更專業、更貼心的服務。
培訓活動覆蓋了多個關鍵領域,包括政務接待禮儀、歷史文化講解技巧、應急處置能力及創新服務理念等。通過專題講座、案例分析和實地演練相結合的方式,參訓導游不僅加深了對江門本土文化資源的理解,還掌握了現代旅游服務的前沿方法。特邀行業專家現場指導,強調“唯實求真”的工作態度,鼓勵導游在服務中堅持真實、準確的原則;同時,“協力創新”理念貫穿全程,引導團隊在協作中探索服務新模式,提升整體競爭力。
參與培訓的導游紛紛表示,此次活動不僅提升了個人專業能力,還增強了團隊凝聚力。江門旅行社作為協辦單位,積極組織人員參訓,并承諾將持續支持導游隊伍建設,助力江門旅游產業高質量發展。此次培訓的成功舉辦,為江門市打造“文明、專業、創新”的政務導游品牌奠定了堅實基礎,未來將進一步提升城市旅游形象,吸引更多游客體驗江門的獨特魅力。